¿Es seguro comprar en la red? Cómo evitar timos y
estafas en compras.
Es seguro si tenemos siempre unas normas básicas.
Para comprar con seguridad por la red es necesario tener en cuenta ciertos
detalles: Lo primero que el sitio o página en cuestión tenga una
identificación de localización correcta, como teléfono, nombre, calle,
ciudad, C.P., etc. De esta forma podremos dialogar y comprobar por la
conversación telefónica o directa con quién estamos tratando y la
impresión que nos da. Si además podemos comprobar que está dentro de las
normas de los Sistemas Arbitrales de Consumo de Ayuntamientos u otros
organismos, pues mucho mejor.
CUIDADO CON las páginas que no tengan este
tipo de comunicación con el comprador, un simple correo electrónico no
vale para mucho, ya que se tarda bastante en responder, casi nunca
dialogas con la misma persona y hay sitios con autorrespuestas que no nos
dan la solución a nuestros deseos. Al no tener teléfonos y domicilio
"tangible" no puedes ir directamente a reclamar o protestar y ya te
cansaras de enviar emails sin conseguir resultado positivo. Hay que tener
en cuenta que el mas desprotegido es el comprador, aunque te envíen tu
compra a reembolso ya se ha dado el caso de comprar una maquina de fotos y
le han enviado un ladrillo, y luego vete a reclamar, ¿a donde?.
No seamos
pardillos, recordad, TELÉFONO FIJO y DOMICILIO COMPROBADO y antes
de comprar PREGUNTAR todo lo que no veamos claro. Una táctica muy
utilizada por vendedores desaprensivos es estar un tiempo dando la
sensación de seriedad en sus ventas y cuando piensan que es el momento,
venden por ejemplo a diferentes compradores 100 artículos, a 100 euros
cada uno, (que los compradores
pagan siempre por adelantado), y cuando tienen en su poder los 10,000
euros o lo que hayan conseguido abandonan la página y todo lo demás sin
enviar el género a nadie. Tampoco fiarse de que la página Fulanez,
recomienda a Menganez como vendedor muy fiable si ninguno de los dos tiene
las garantías antes mencionadas, en caso de reclamación posiblemente ni el
uno ni el otro nos darán la atención ni satisfacción requerida. ¡Ah, y no
fiarse si la página pone como medio de consultas teléfonos móviles, es
mucho más garantía el que tenga número de línea de fija ya que un móvil lo
tienen hasta los niños!
Puede haber páginas que no tengan las características mencionadas
de seguridad para el comprador y sin embargo ser tan fiables y
serias como las otras, pero la mayor certeza de hacer una compra segura la
da una buena comprobación del vendedor.
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